Wat zijn je werkzaamheden?

Als Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met onze cliënten, zowel per mail, telefonisch als persoonlijk aan de balie. Je bent ons visitekaartje, de eerste kennismaking met Kliniek Veldhoven. Naast deze belangrijke verantwoordelijkheid hou je je bezig met het beantwoorden van vragen van onze cliënten, per mail en telefonisch. Je plant consult- en behandelafspraken in en bevestigt deze aan de cliënt. Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals dossieropbouw, voert consultgesprekken met de cliënt en staat continu in contact met de collega’s op de werkvloer, zoals onze verpleegkundigen en artsen. Als spin in het web heb je dus een belangrijke rol binnen onze organisatie. Na een degelijke inwerkperiode en gebleken geschiktheid kun je doorgroeien naar de rol van Consulente waarin je de client voorlicht en informeert over de verschillende behandelingen die wij bieden.