ZKN-keurmerk met uitmuntend rapport voor Kliniek Veldhoven
We zijn trots om te delen dat Kliniek Veldhoven tijdens de recente herbeoordeling van 16-18 oktober wederom het ZKN-keurmerk heeft ontvangen. Dit keurmerk is een erkenning van de hoogste kwaliteits- en veiligheidseisen binnen de medische zorg en bevestigt dat wij voldoen aan strenge standaarden voor zorgverlening en cliëntveiligheid. Onze cliënten kunnen erop vertrouwen dat ze bij ons in goede handen zijn.
Conclusies van het assessmentrapport
De onafhankelijke auditoren van KIWA waren onder de indruk van onze werkwijze en hebben onze kliniek op diverse punten zeer hoog gewaardeerd. De conclusies uit het rapport zijn als volgt:
- Cliëntgerichte zorg: Tijdens het volgen van het zorgpad van de cliënt werd opgemerkt dat wij werken met passie en enthousiasme, volgens strikte protocollen, en dat we professionaliteit combineren met empathie. Onze zorgverleners communiceren helder en begrijpelijk, betrekken de cliënt actief bij de beslissingen rondom hun behandeling en zorgen voor een prettige sfeer tijdens consulten en behandelingen.
- Effectief managementsysteem: Ons managementsysteem functioneert effectief en ondersteunt ons in het dagelijks leveren van de hoogste zorgstandaarden. Ons kwaliteits- en veiligheidsbeleid is goed ingebed in de organisatie, waarbij het beheer van personeel, inkoop, apparaten en ICT uitstekend is geregeld.
- Continue kwaliteitsverbetering: Onze interne audits en directiebeoordelingen verlopen volgens doeltreffende processen, wat betekent dat we voortdurend de kwaliteit van onze zorg kunnen verbeteren en aanpassingen doorvoeren waar nodig.
Wat betekent het ZKN-keurmerk?
Het ZKN-keurmerk is hét kwaliteitskeurmerk voor zelfstandige klinieken in Nederland. Klinieken met het ZKN-keurmerk voldoen aan strenge eisen op het gebied van cliëntveiligheid, zorgkwaliteit en bedrijfsvoering. Het keurmerk waarborgt dat cliënten zorg ontvangen van hoog niveau, uitgevoerd door gekwalificeerd personeel en ondersteund door een efficiënt managementsysteem.
Meer informatie over het ZKN-keurmerk is te vinden op de website van ZKN: https://www.zkn.nl/content/16-wat-is-het-zkn-keurmerk